TIC: Diario reflexivo 8 (12 de octubre de 2017)

¿Es la tecnología un soporte transformador o un peligro que amenaza con la existencia de las bibliotecas?

La clase de este día fue una reflexión muy analítica de la situación planteada en esta cuestión inicial, logrando determinar la importancia de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) en las bibliotecas. A mi modo de ver, significó un aporte importante para comprender más el contexto y la realidad de la biblioteca en el momento actual.

Es necesario precisar que la tecnología simboliza un eje transformador de la realidad de las bibliotecas. Asunto que han tenido muy claro desde el inicio del impacto de las TIC, convirtiéndose así en la primera institución en integrar las facilidades que ofrece la tecnología a sus procesos de gestión de información. En consecuencia, no se puede concebir la biblioteca de hoy sin el apoyo de las tecnologías. Estas son su punto de apoyo para optimizar sus servicios y actividades.

Las TIC desempeñan un rol fundamental en el quehacer de las bibliotecas y del profesional de la información, ya que:

• Proporcionan herramientas para manejar la gran cantidad de información que se produce.
• Simbolizan un factor de competencia y de ampliación de servicios.
• Ayudan a ahorrar tiempo y costo en los procesos.
• Facilitan el ofrecimiento de servicio 24/7.
• Posibilitan la superación del espacio-tempo.
• Permiten llegar hasta donde está el usuario.
• Contribuyen a gestionar mejor la información.

En el marco de la influencia de las tecnologías, la maestra presentó las tendencias emergentes de la información, según la Federación Internacional de Asociaciones e Instituciones Bibliotecarias (IFLA), la cuales resumo a continuación:

• Las TIC aumentarán y limitarán el acceso a la información. Con esto se hace una alusión evidente a la brecha digital.
• La educación en línea democratizará y modificará el aprendizaje.
• Redefinición de la privacidad y la protección de la información.
• Surgimiento de nuevas voces y grupos, debido a la conectividad.
• Transformación de la economía de la información.

Estas tendencias definen el reto que tienen las bibliotecas en el nuevo entorno generado por las tecnologías. Deben transformarse, concebir nuevas acciones, aumentar servicios, propiciar el trabajo colaborativo, el acercamiento y la autonomía de los usuarios, aprovechar las técnicas para contribuir a la generación y gestión del conocimiento y a la resolución de problemas sociales. Las TIC han evolucionado vertiginosamente y, por tanto, las bibliotecas también deben hacerlo.

Por otro lado, se abordó el tema de los protocolos, reglas o normas que regulan y permiten la comunicación de la información en la red. Sin embargo, debo seguir profundizando en esta temática puesto que no se trató ampliamente.

En definitiva, según lo tratado en clase, se puede afirmar que con la tecnología las bibliotecas se fortalecen y amplían su campo de acción. Es errado pensar que las bibliotecas desaparecerán. Más bien, sus servicios se transforman y se adaptan a los nuevos contextos sociales y se enriquecen con las posibilidades que les ofrece la tecnología, para satisfacer las nuevas demandas y necesidades de información de sus usuarios.